Отзывы

Очень интересный подход  на курсе мы сформировали команду, чтобы понять, насколько мы можем выстраивать коммуникативную деятельность. Это очень помогает применять практические навыки, которые мы можем формировать в своих коллективах, принимать соответствующие решения, которые определены международным менеджментом.
Что касается системных вещей по эффективности здравоохранения - я в глубоком реверансе. Это вещи, которые сегодня редко где можно прочитать, они позволяют нам двигаться дальше.

Комиссарова Татьяна Валерьевна, главный врач, Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области "Детская городская клиническая больница №3

Я ехала на курс осознано, потому что была уже готова к получению именно такой информации, но ожидания превзошли себя, потому что понравился подход, понравился объем информации и, на мой взгляд, готова была даже увеличить время обучения в течение дня.
Уже фамилия ректора была главной мотивацией, почему я захотела приехать сюда. Потому что очень много последнее время читала информации и статей именно Гузель Эрнстовны Улумбековой.
Я хочу, чтобы люди, работающие со мной, смотрели со мной в одну сторону, я хочу, чтобы все они зарядились вот этой харизмой Гузель Эрнстовны и все понимали, куда мы идем и чего мы хотим.
Я нахожусь после курса на эмоциональном подъеме, я понимаю, что обязательно нужно посещать вот такие мероприятия. У каждого руководителя бывает период застоя, когда он чего-то достиг, вроде как чего-то сделал и нужно понять, куда дальше идти. Может быть, я была в таком периоде и сейчас, благодаря тому, что я услышала на курсе, я четко понимаю, чего дальше хочу.

Главный врач Краевой детской клинической больницы №1 г. Владивосток

Что касается обучения по менеджменту и управлению, то в процессе обучения понимаешь, что ты работаешь по этой системе, по которой сейчас учат, просто до этого не знал, как это называется. Когда ты это начинаешь понимать, ты в процессе обучения совершенствуешь те знания, которые на практике применяешь, но здесь уже детально углубляешься, и, наконец-то, все становится на свои места.
Нас же на самом деле никто не учил. Я считаю, мне повезло, у меня и был руководитель, который смог меня научить.
Я раньше даже не мог писать приказы, допустим, где все процессы описываются, они этому меня научили. Я просто не знал, что это называется «процессное управление», но я по сути описывал процесс при формировании приказа или положения о работе.
Сейчас появилось много терминов, которыми "сыплет" наш руководитель, обучившись у вас, и мы, чтобы научиться разговаривать с ним на одном языке, приехали сюда, чтобы понять, что он конкретно от нас хочет, потому что то, что он хочет – это и новое, и старое (мы же от старого не можем отойти, мы архаичны), а здесь более современно начинаешь смотреть на вещи.
Вернувшись с вашего курса, он прежде всего сказал: «Вам надо тоже туда обязательно съездить!». А потом уже начал рассказывать «что» и «как». Поставил требования, что мы должны обратить внимание на новые проблемы, о которых он до этого не думал: сформировать миссию учреждения, поставить цели.
Теперь я совершенно четко представляю себе, что конкретно буду делать. У меня есть проекты, мне просто нужно прописать процессы...

Начальник медицинской части Белорецкой ЦРКБ
Республика Башкортостан

Белорецкая ЦРКБ РБ

Информация, здесь полученная очень ценная. Я предполагал, что эти курсы будут полноценными, креативными и интересными. Здесь в приоритете система пациентоориентированности, я ее разрозненно внедрял, а систематизацией, привязкой к стандартам ISO не занимался. Т.е. связать все системы и алгоритмизировать их в лечебном учреждении - именно такой подход (системный) дают эти занятия. Первое, что я сделаю - соберу заместителей, затем отдельно заведующих и ознакомлю их со всеми материалами курса, потом сформирую команду и отправлю на учебу.

НУЗ "Дорожная клиническая поликлиника ОАО "РЖД"

Я здесь встретилась с удивительными людьми, которые своей практикой доказали эффективность того, о чем они рассказывают. Лекторы курса - носители знания и эффективных методов. Важно, что слушатели курса также все - удивительные люди, невзирая на возраст, на лекциях происходит бесценный обмен опытом. Здесь все увлечены своим делом, все достигли каких-то результатов. Я считаю, что выпускники ВШОУЗ - это особенная историческая общность людей.

ГБУЗ клиническая больница

Вступают в силу изменения в 323 ФЗ , разрешающие оказание медицинской помощи с помощью телемедицины.  В этой новой и инновационной области действуют те же самые законы, т.е. необходимо быть эффективным руководителем, нужно понимать, как правильно выстроить процессы, как правильно расставить акценты оказания медицинской помощи, а при дистанционном оказании услуги крайне важно качество сервиса для пациентов, иначе клиент больше не обратится. В рамках курса для меня очень много интересных тем, каждый преподаватель дает какую-то часть "целого", то, что необходимо в текущей и будущей работе. Я счастлив, что попал на этот курс повышения квалификации.

ООО «Мобильные консультации»