Личный кабинет

Расписание и программа

Эффективный руководитель в здравоохранении, 144 ак.ч.

Даты проведения: 3 - 23 февраля 2025 г.

Форма обучения: Очно-заочная
Стоимость обучения: 49 000 рублей.

Календарный учебный график

Самостоятельное обучение 3 - 9 февраля Изучение дистанционных материалов в личном кабинете	56 ак.ч.
Аудиторные занятия 10 - 16 февраля Очно в Москве	54 ак.ч.
Промежуточная онлайн-аттестация В личном кабинете 17 февраля	2 ак.ч.
Самостоятельное обучение 17 - 23 февраля Подготовка итоговой работы «Стратегия развития медицинской организации»	24 ак.ч.
Итоговая онлайн-аттестация В личном кабинете 23 февраля	2 ак.ч.
Онлайн-защита на платформе Zoom	6 ак.ч.

Самостоятельное обучение

Подробная информация, материалы для электронно-дистанционного обучения и контроля знаний доступны в личном кабинете обучающегося на сайте www.vshouz.ru.

Литература для самостоятельного изучения
Дистанционные видеолекции
Электронные образовательные модули
Слайды лекторов очной части курса

Доступ к материалам для дистанционного обучения осуществляется через личный кабинет сайта

Программа аудиторных занятий

День 1

Здравоохранение РФ: системный взгляд

Деятельность системы здравоохранения в особых экономических и социальных условиях
Финансирование здравоохранения
Кредо лидера

Как руководителю здравоохранения построить «личный бренд»?

Как сохранить себя, когда нужно «продаваться»?
Зачем врачу нужен личный бренд?
Элементы личного бренда

День 2

Стратегический менеджмент в медицинской организации

Структура стратегии МО и содержание её элементов
Бизнес-модели для МО, обеспечивающие её конкурентоспособность и инвестиционную привлекательность
Аналитический инструментарий разработки стратегии для МО

День 3

Управление процессами

Бизнес-процессы и их место в алгоритме проектирования и запуска гарантированно успешного медицинского бизнеса.
Бизнес-процессы верхнего уровня медицинской организации или понятие о цепочке добавленной стоимости
Операционализация стратегии: критичные бизнес-процессы и их встраивание в стратегическую папку медицинской организации
Операционализация стратегии: прикладные инструменты выявления критичных бизнес- процессов
Проектирование и запуск критичных бизнес-процессов в поддержку стратегии медицинского учреждения

День 4

Маркетинг для главного врача

Как может выглядеть комплексная и логичная система маркетинга в клинике?
Какие задачи решает сегодня тот, кого называют маркетолог или директор по маркетингу?
Какова возможная организационная структура службы маркетинга и как она взаимодействует с другими? Каковы показатели ее эффективности?
Что такое бренд? Какими организационными действиями и содержательностью он создается?
Как выглядит модель покупки мед услуги и каковы ключевые источники трафика пациентов?
Какие каналы коммуникации служат привлечению и удержанию аудитории?
Без чего рекламное сообщение работает в каналах плохо и как это исправить?
Каковы ключевые точки контроля для главного врача и как они могут позволить оценивать и корректировать работу службы маркетинга?

День 5

Цифровой ликбез для главного врача

Архитектура информационного обеспечения здравоохранения
Нормативное регулирование, включая требования к поставщикам медицинских данных
Обзор состава и информационного обмена федеральных сервисов ЕГИСЗ
Понятия «Медицинская информационная система» и «Электронная медицинская карта»

Система правоотношений врача и пациента

Оскорбление медицинского работника: алгоритм привлечения пациента к административной ответственности
Роль правил внутреннего распорядка медицинской организации в минимизации конфликтов с пациентами
Ответственность медицинских работников: юридическая, дисциплинарная, гражданско-правовая, административная, уголовная

День 6

Формирование корпоративной культуры безопасности медицинской деятельности
• Понятие, инструменты измерения, мероприятия по формированию корпоративной безопасности
• Международный и российский опыт управления качеством медицинской помощи
• Внутренний и внешний аудит медицинских организаций

Система управления качеством и безопасности медицинской деятельности

Система управления персоналом как фундамент ВКК.
Типичные ошибки при построении системы внутреннего контроля качества и безопасности
Лекарственная безопасность
Основы пациентоцентричности

День 7

Экономика здравоохранения

Финансово-экономическая деятельность медицинских организаций

Общие принципы и содержание финансово-хозяйственной деятельности медицинской организации
Особенности финансово-хозяйственной деятельности государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, коммерческих медицинских организаций
Актуальные вопросы управления финансово-хозяйственной деятельностью медицинских организаций

Дополнительная профессиональная образовательная программа (повышение квалификации) по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье»