Что такое "инфодемия"?

Во время пандемии коронавируса граждане столкнулись с угрозой "инфодемии". Об этом рассказала глава Роспотребнадзора Анна Попова. По ее словам, сейчас врачи научились управлять эпидемическим процессом, но дезинформация вводит граждан в заблуждение - не только России, но и других стран.

Что означает "инфодемия"?

"Инфодемия" - это появление в информационном пространстве большого количества вредоносных материалов. Например, конспирологических теорий, слухов, сплетен и так далее.

Как разъясняется на сайте ВОЗ, "инфодемия" представляет собой переизбыток как онлайн, так и офлайн информации в пандемию. Она включает в себя и дезинформацию - намеренные попытки распространения ложных сведений о пандемии. Во Всемирной организации здравоохранения отмечают, что ложная информация может наносить вред физическому и психическому здоровью людей, усиливать стигматизацию (то есть навешивание социальных ярлыков), ставить под угрозу усилия медиков. Кроме того, из-за нее население может начать пренебрежительно относиться к мерам профилактики заболевания и борьбы с COVID-19.

"Ложные слухи уносят жизни людей. В отсутствие необходимого уровня доверия и точной информации диагностические тест-системы оказываются невостребованными, кампании иммунизации (или мероприятия по пропаганде действенных вакцин) не достигают своих целей, а вирус продолжает бесконтрольно распространяться", - говорится на сайте ВОЗ.

В организации также отмечают, что ложные слухи повышают риски конфликтов, могут способствовать увеличению случаев насилия и нарушения прав человека.

Какие есть способы борьбы с инфодемией?

В ВОЗ говорят, что по скорости распространения инфодемия даже обгоняет саму пандемию.

"Заблуждения, слухи и дезинформация - питательная среда для стигматизации и дискриминации, создающих препятствия для борьбы со вспышкой", - утверждают в ВОЗ.

В мае 2020 года на сессии Всемирной ассамблеи здравоохранения государства-члены ВОЗ приняли резолюцию о борьбе с COVID-19. В документе, в частности, говорилось, что решение проблемы инфодемии - это важная составляющая борьбы с пандемией коронавируса. ВОЗ призвали другие страны распространять достоверную информацию о коронавирусе, а также принимать меры по противодействию ложным слухам и дезинформации как офлайн, так и в онлайн-пространстве.

В руководстве, разработанном ВОЗ для госорганов и СМИ, содержится ряд рекомендаций, как преодолеть инфодемию.

Так, в организации советуют опровергать заблуждения о коронавирусе, но при этом не подвергать сомнению искренность чувств людей и продиктованных этими чувствами действий, даже если они основаны на неверных предпосылках.

Кроме того, в ВОЗ подчеркивают, что важна пропаганда профилактики, жизненно-важных мероприятий, своевременной диагностики и лечения коронавируса. В организации считают, что материалы и сюжеты о пандемии должны пробуждать сочувствие или представлять в общечеловеческом ключе опыт и проблемы людей, столкнувшихся с COVID-19.

"Публично поддерживайте и ободряйте тех, кто трудится на переднем крае борьбы со вспышкой (медицинские работники, волонтеры, общественные деятели и т.д.). Заслоном на пути новой коронавирусной инфекции (COVID-19) станут факты, а не страхи", - резюмируют в ВОЗ.