Новые правила потребителей в медицинской и транспортной сфере вступают в силу 1 сентября
"Новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора между медицинскими организациями и потребителями. Вместе с тем организация не вправе оказывать дополнительные платные медуслуги без оформления дополнительного соглашения к договору или нового договора на данные услуги. В договоре также должны быть указаны порядок и условия выдачи медицинских документов, их копии и выписки из них", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора.
Согласно новым правилам, медорганизация обязана сообщать потребителю сведения о форме и способах направления жалоб в госорганы. Помимо этого, медучреждение должно по обращению потребителя выдать документы, подтверждающие фактические расходы потребителя за оказанные медуслуги и приобретенные лекарства. "Дистанционная оплата медуслуг через счета третьих лиц не освобождает медорганизации от обязательств возврата средств потребителю, как при отказе от исполнения договора, так и при оказании медицинских услуг", - уточнили в ведомстве.
