Законопроект Роспотребнадзора защитит от навязывания оплаты медицинских услуг
Надзорное ведомство предложило внести изменения в ст.16 закона «О защите прав потребителей» с 1 сентября 2025 года. После принятия законопроекта дополнительные медицинские услуги за отдельную плату станут возможны только с согласия потребителя.
В Роспотребнадзоре пояснили, что регулярно сталкиваются с жалобами потребителей, которым навязывают дополнительные услуги (а также товары и работы). Согласно опросу ВЦИОМ, 43% россиян пытались навязать оплату медицинских услуг, положенных по полису ОМС.
В качестве примера манипуляций Роспотребнадзор привел автоматические отметки о согласии с дополнительными услугами. Без них исполнитель услуги может угрожать отказом от заключения договора, неприменением скидки, взысканием с потребителя убытков или неустойки. Законопроект исключит подобные ситуации.
