Омская область стала первым российским регионом, где эксперты Общероссийского народного фронта организовали федеральный мониторинг сферы здравоохранения. В качестве "лакмусовой бумаги" общественники использовали обращения жителей региона, которые они прислали на прямую линию с Владимиром Путиным. 215 из них касаются медицинских проблем, 78 - активисты ОНФ уже проанализировали, 28 - взяли на контроль, а по остальным работа продолжается. До конца года мониторинг пройдет еще в нескольких регионах страны. По его итогам эксперты Народного фронта подготовят доклад президенту РФ.
Инициативу сопредседателя регионального штаба Народного фронта в Калининградской области Олега Авдыша объединить усилия волонтерского корпуса, ОНФ и региональных властей для решения вопросов граждан, обратившихся на прямую линию, поддержал президент РФ, лидер Народного фронта Владимир Путин.
Одним из дозвонившихся в июне этого года на прямую линию с президентом был пенсионер из Омска Николай Ровнейко, который сообщил, что не получает необходимого ему медицинского обслуживания. Сразу после обращения с мужчиной связались специалисты городской больницы №9 и выдали ему нужные лекарственные препараты.
Однако, как выяснилось, эта помощь была разовой. После того как с пенсионером в рамках федерального мониторинга в Омске встретилась эксперт тематической площадки ОНФ "Здравоохранение" Ирина Солдатова, Николаю Петровичу назначили комплексное обследование, а также выдали лекарственные препараты и расходные средства для лечения.
"Нередко пациентов просто не слышат, не уделяют им должного внимания. Ситуация с пенсионером - это нежелание довести дело до конца и обеспечить человека льготными препаратами, которые ему положены. ОНФ удалось сдвинуть дело с мертвой точки. Его обследовали, после обследования ему дадут инвалидность другой группы, а также необходимые лекарства", - сказала Солдатова.
Активисты ОНФ также проверили, как работают омские медучреждения. Выяснилось, что большинство больниц и поликлиник нуждаются в текущем и капитальном ремонте, есть кадровый дефицит в организациях, оказывающих первичную медпомощь. Особенно остро вопрос стоит в сельской местности. Кроме того, людям непросто записаться на прием к специалистам, очень часто врач принимает в одном кабинете как болеющих, так и выздоравливающих пациентов.
Так, в поликлинике городской детской клинической больницы №3 эксперты ОНФ рекомендовали во время ремонта создать регистратуру открытого типа и изменить навигацию в соответствии с современными требованиями.
Во время своего трехдневного визита Солдатова также провела встречи с представителями пациентских общественных организаций, регионального министерства здравоохранения и медицинскими специалистами.
"Очень часто Минздрав, пациентские организации, главные врачи не слышат друг друга, а на самом деле проблема - в недостаточной информированности населения. Поэтому такие встречи очень важны и должны проводиться регулярно. Мы выявили системные проблемы, которые существуют в области, но это не разовая акция, а начало работы. Мы продолжим выявлять системные проблемы в других регионах. Во многих субъектах они схожи. По итогам эксперты ОНФ подготовят доклад главе государству с конкретными предложениями, которые в перспективе могут принять форму законов", - подчеркнула Солдатова.
Эксперты Народного фронта договорились с министерством здравоохранения Омской области о постоянном взаимодействии, а также решили, что проведут повторное посещение Омска, чтобы оценить, какие проблемы удалось решить.