Больные с высокой температурой не могут вызвать врача на дом через колл-центр в Салехарде

27 сентября 2021

Житель Салехарда пожаловался на то, что не смог вызвать врача на дом через колл-центр. У всей его семьи была высокая температура, рассказал анонимный подписчик группы "Подслушано в Салехарде" во "ВКонтакте" 22 сентября.

"У всей семьи температура 39 и выше. Колл-центр принял заявку только на детей, а родителям сказали идти на Артеева. С t39 сидеть в очереди. Это как!? А вдруг у них корона. А потом удивляемся что у нас заболеваемость короной увеличивается. Я понимаю, что у нас терапевтов не хватает, но с такой температурой и в очередь", - написал он (орфография и пунктуация автора сохранены - прим. ред.).

В комментариях к посту еще несколько подписчиков рассказали, что сталкивались с такой же проблемой. В департаменте здравоохранения Ямала заверили, что на вызов врачи выезжают при температуре выше 37,2 ℃.

"Выездные бригады обслуживают вызовы на дому до позднего вечера. Медики делают все возможное, чтобы оказать помощь всем заболевшим, - прокомментировали "МК Ямал" в департаменте здравоохранения региона. - Добавим, что специалисты участковой службы выполняют одновременно работу по вакцинации населения против новой коронавирусной инфекции и сезонного гриппа, выезжая в образовательные и трудовые коллективы".

Салехардская окружная клиническая больница попросила автора поста сообщить свою фамилию, чтобы выяснить, почему он не смог вызвать врача на дом через колл-центр.

На 22 сентября в Ямало-Ненецком автономном округе COVID-19 выявили еще у 93 пациентов. Три человека скончались.

Ранее мы рассказывали, как в Ноябрьске медики две недели боролись за жизнь "тяжелой" пациентки с коронавирусом.