Стивен является операционным менеджером европейского командного центра GE Healthcare, помогая в разработке решений, развитии команды и бизнеса. Он имеет 15-летний опыт работы в командных центрах GE, консультирования по клиническим исследованиям, анализа данных, управления проектами, инженерного дизайна.
Используя свою техническую проницательность и опыт руководства, Стивен стал надежным консультантом и получил признание за достижение результатов в таких областях, как пропускная способность пациентов, управление мощностями, совершенствование процессов и планирование работы операционной системы. Его опыт в области анализа данных и имитационного моделирования был применен для выявления и устранения узких мест в потоках, выявления скрытых мощностей в сложных системах, прогнозирования влияния изменений и выработки решений на основе данных.
Стивен присоединился к компании GE Healthcare Partners в Великобритании в 2017 г. после 5 лет работы в качестве менеджера и старшего консультанта в родственной практике в США. В последнее время он работал руководителем программы первой в Европе программы командного центра в Bradford Teaching Hospitals NHS FoundationTrust.
Находясь в США, Стивен руководил рядом первых в своем роде программ по преобразованию крупных учебных больниц, уделяя основное внимание повышению пропускной способности пациентов в отделениях реанимации и стационарных отделениях, разработке стратегий эффективного использования физических и человеческих ресурсов, оптимизации графиков работы операционных, а также ведущих учреждений за счет изменений, связанных с этими программами.
Он был членом команды GE, которая обеспечила работу новаторского Rомандного центра в больнице Джона Хопкинса. До начала работы в сфере консалтинга в области здравоохранения Стивен занимал ряд должностей в GE в сфере инжиниринга и разработки продукции, где развивал навыки аналитики, управления проектами и лидерства и консалтинга.