Совокупность действий среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками: «трудный» пациент, применение речевых модулей в общении

22 июня 2023 г. 15:00 – 18:30

Докладчик

Капранова Олеся Андреевна
Капранова Олеся Андреевна

Провизор-технолог, преподаватель профессиональных модулей Фармацевтический колледж "Новые знания" город Москва.

О вебинаре

Цель: рассмотреть эффективное синхронное и диахронное взаимодействие, цель которого состоит в передаче информации от одного субъекта к другому, в частности среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками. Для того, чтобы правильно взаимодействовать с "трудным" пациентом, важно определить его тип и причины его конфликтного поведения. Исходя из этого, средний медицинский персонал или доктор выстраивает свою линию общения с больным.

Данный вебинар направлен на улучшение коммуникативных навыков медицинского персонала. Особый акцент буден сделан на практические элементы коммуникации с «трудными» пациентами и их родственниками, будут затронуты элементы саморегуляции медицинского персонала во время и после общения с «особой» категорией пациентов и их родственников.

Слушатель получает навыки предотвращения конфликтных ситуаций, профилактики агрессии в сторону медицинского персонала, основ деловой коммуникации в парадигме современного здравоохранения, сформирует совокупность действий среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками.

Программа:

15:00-16:30 - Образовательная часть вебинара на тему Совокупность действий среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками: «трудный» пациент, применение речевых модулей в общении;
16.30-17.00 - Лекция спонсора на тему «Современная энтеросорбция — фундамент рациональной фармакотерапии» при поддержке компании ООО «ФАРМАСИЛ», выражение благодарности;
17.00-18.00 - Обеспечение контроля знаний (ответы на тестовые вопросы);
18:00-18:30 - Сессия вопрос-ответ. Ответы на вопросы слушателей.

Вопросы лектору вы можете отправлять на электронный адрес alena_burm@mail.ru

Для успешного прохождения контроля знаний надо выполнить следующие условия:
- присутствовать на онлайн-вебинаре не менее 90 минут;
- подтвердить свое присутствие на онлайн-семинаре нажатием не менее 2-х раз на "всплывающее окно" во время трансляции;
- ответить правильно на 6 из 8 вопросов тестирования.

Баллы НМО

Для получения баллов НМО слушателям необходимо выполнить условия:

  • присутствовать на вебинаре не менее 158 минут;
  • подтвердить свое присутствие нажатием не менее 2 раза из 2 на "всплывающее окно" во время трансляции;

Специальности

  • Сестринское дело
  • Рентгенология
  • Физиотерапия
  • Функциональная диагностика

Целевая аудитория:

Лечебное дело, Сестринское дело, Акушерское дело, Медико-социальная помощь, Общая практика, Организация сестринского дела, Скорая и неотложная помощь, Анестезиология и реаниматология, Лечебная физкультура, Медицинский массаж, Наркология, Операционное дело, Рентгенология, Сестринское дело в косметологии, Сестринское дело в педиатрии, Стоматология, Стоматология профилактическая, Физиотерапия, Функциональная диагностика, Реабилитационное сестринское дело.

Участие в вебинаре бесплатное

Подробнее о лекарствах и препаратах вы можете узнать на Лекарственном справочнике ГЭОТАР

*Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора, редакция не несёт ответственности за содержание материалов.

*Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора, редакция не несёт ответственности за содержание материалов.

Регистрация

Для просмотра вебинара и прохождения онлайн-тестирования для получения баллов НМО необходимо войти или зарегистрироваться на сайте ВШОУЗ, а затем записаться на вебинар на странице вебинара.


Информационная поддержка

«ГЭОТАР-Медиа и Партнеры» представляют полный спектр образовательных решений для обеспечения медицинских специалистов качественными знаниями, включая книги и учебные издания, специализированные журналы, электронные библиотеки, курсы повышения квалификации, отраслевую аналитику, симуляционнное обучение, интерактивные учебные пособия и другие решения в помощь студентам и работникам системы здравоохранения.